Allgemeine Informationen

Aufgrund der Vielzahl an Anbietern von Kreditkarten bietet sich ein Kreditkarten Vergleich an. Aus verschiedenen Gründen wurde die ICS Visa World Card Kreditkarte als beste Kreditkarte mit der Note sehr gut ausgezeichnet, die im Folgenden auf den Prüfstand gestellt werden. Bei dieser Kreditkarte handelt es sich um ein Produkt der

Visa Inc., eine der weltweit führenden und international renommiertesten Aktiengesellschaften. Die Abkürzung steht dabei für Visa International Service Association. Die Angesehenheit des Unternehmens zeigt sich daran, dass von ihm Lizenzen weltweit an Bankinstitute zur Ausgabe der Kreditkarte gegeben werden. Aufgrund dieser vielen Kooperationen mit Banken können Kunden die ICS Visa World Card Kreditkarte auch bei einer Vielzahl von Vertragspartnern erwerben. Der europäische Hauptsitz ist dabei die London-Westminster als ansässige Niederlassung mit dem Visa Europe Services Inc.. Als Produkt der International Card Services (ICS) hat sich das Unternehmen auf Kreditkarten spezialisiert und blickt mit über 25 Jahren Tätigkeit auf den internationalen Markt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte. In Deutschland ist das Unternehmen allerdings erst seit ca. sieben Jahren aktiv auf dem Markt.

Sicherheit

  Wenn ein Unternehmen wie dieses besonders international vernetzt ist, schwindet in der Regel die Sicherheit für den einzelnen Kunden. Mit London-Westminster haben Kunden in Europa eine seriöse Niederlassung, die als kompetenter Ansprechpartner fungiert. Darüber hinaus gibt es weitere europäische Niederlassungen, zu denen die Staaten Türkei und Israel gehören. Für deutsche Kunden könnte hier der Eindruck entstehen, dass sprachliche Barrieren eine verminderte Sicherheit gewährleisten. Hierzu trägt vor allem der Faktor bei, dass der Hauptsitz des Unternehmens nicht in Deutschland ist. Trotz dieses Nachteils ist das Unternehmen stets auf Sicherheit bedacht. So unterliegen die Rechte der Visa sowie die einzelnen Aufgaben innerhalb der einzelnen Staaten immer Domestic Members, die zumindest für ein Mindestmaß an Sicherheit sorgen. Aufgrund dessen, dass das Unternehmen bereits langjährig erfolgreich ist, kann es dennoch insgesamt als sicher und seriös eingestuft werden. Mi Hilfe einer SLL-Verschlüsselung sichert das Unternehmen Kundendaten. So sorgt das Unternehmen im Zeitalter wirtschaftlicher Unsicherheiten und vor allem auch des Datenklaus für die persönliche Sicherheit ihrer Kunden hinsichtlich des Datenschutzes. Das Unternehmen verpflichtet sich nicht nur sorgsam mit den Kundendaten umzugehen, indem diese nicht an Dritte weitergegeben werden, sondern sie werden ausschließlich für die Abwicklung Auftrags genutzt. Damit sichert das Unternehmen den persönlichen Datenmissbrauch für Werbezwecke. Insgesamt nutzt die ICS damit innovative Sicherheitsstandards, indem Daten nur mit einer SSL-Verschlüsselung übertragen werden. Die gilt heute als eine der sichersten Übertragungstechniken.

Kundensupport

Da es sich bei dem Kreditkartenherausgeber um einen der größten in Europa handelt, genießen Kunden eine gute Betreuung. So sind auch über 3,5 Millionen Menschen mit der Kreditkarte von ICS zufrieden. So werden Kunden alle Dienstleistungen in Verbindung mit den Visa Kreditkarten angeboten. Obwohl es sich bei dem Anbieter nicht um ein deutsches Unternehmen handelt und auch kein großzügiges und vielseitiges Serviceangebot in Form unmittelbarer Ansprechpartner vor Ort dargeboten wird, können Kunden jedoch problemlos Kontakt zu Mitarbeiter aufnehmen. Der aktuelle Vergleich zeigt eine Liste der Anbieter. Dies ist problemlos telefonisch oder auch mithilfe eines Kontaktformulars möglich. Die Telefonhotline ist hierbei Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar. Am Wochenende besteht hingegen leider keine Kontaktmöglichkeit zu Ansprechpartnern des Unternehmens.

Trotz dieses Mankos ist die Kundenberatung ansonsten kompetent und freundlich. So kann zum Beispiel auch problemlos eine Verbindung über Skype aufgebaut werden. Auch die Nutzung schriftlicher Kommunikationswege verläuft bei diesem Unternehmen reibungslos und Hilfesuchenden erwarten in der Regel in maximal einer Stunde Antworten und Hilfe bei Problemen. Hingegen fällt der Bereich der FAQ recht dürftig aus. Der Kundensupport bei ICS ist von Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Die Beratungsqualität kann insgesamt überzeugen. Mit Hilfe eines Kreditkarten Rechner als Serviceangebot werden Konditionen stets transparent gehalten. Die beliebtesten Kreditkarten sind die mit geringen Gebühren.

Vorteile

• kostenloses Zahlen in der Eurozone
• kostenlose Kreditkarte
• ohne Abschuss eines Girokontos
• keine Jahresgebühr
• kostenlose Partnerkarte
• kein Kontowechsel
• PIN für die Kreditkarte frei wählbar
• kostenlose Überweisungen von der Kreditkarte auf das Referenzkonto
• kostenlos Bargeld abheben in der EU

Nachteile

• kein deutscher Hauptsitz
• 4 Prozent für Bargeldabhebung außerhalb der EU
• keine Verzinsung des Guthabens
• fehlende Zusatzleistungen
• keine Filialen
• monatliches Mindesteinkommen von 1150 Euro
• fehlender Kundendienst am Wochenende
• hohe Datensicherheit durch SLL-Verschlüsselung

Fazit

Die ICS Visa World Card Kreditkarte gilt derzeit nicht grundlos als beste Kreditkarte neben der Barclaycard New Visa. In Abwägung der Vor- und Nachteile ist der Gesamteindruck der Konditionen durchweg positiv. Über drei Millionen Kreditkartenbesitzer des Anbieters sind schließlich auch nicht grundlos zufrieden. Auch wenn ein monatliches Mindesteinkommen festgesetzt wird und ein direkter Ansprechpartner am Wochenende fehlt, können Kunden, die viel innerhalb der EU-Zone reisen, von diesem Kreditkartenangebot in besonderer Weise profitieren. Dabei genießen sie durch die SLL-Verschlüsselung als technische Methode zur Datenweiterleitung ein Höchstmaß an Sicherheit des Umgangs mit ihren persönlichen Daten. Da lediglich Kosten außerhalb der Eurozone anfallen, sind die Konditionen der Kreditkarte gut. Trotz fehlender eigener Filialen kann auch der Kundensupport aufgrund kompetenter und freundlicher Mitarbeiter überzeugen.